Vande Bharat Express: वंदे भारत एक्सप्रेस में खाने की गुणवत्ता पर उठे सवाल

Haryana Update, Vande Bharat Express Complaint: इन दिनों सोशल मीडिया (SOCIAL MEDIA) पर एक वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें यात्री ने दावा किया है कि उन्‍हें उपलब्‍ध कराया गया खाना बदबूदार था.

आकाश केशरी नामक शख्‍स द्वारा शेयर किए गए वीडियो में युवक ने भारतीय रेलवे (INDIAN RAILWAYS), रेल मंत्री अश्विनी वैष्‍णव (RAILWAY MINISTER ASHWINI VAISHNAV) और वंदे भारत ट्रेन (VANDE BHARAT EXPRESS) के एक्‍स अकाउंट को टैग किया और अपने रुपये लौटाने की मांग की. शेयर किए गए दो वीडियो में से एक में देखा जा सकता है कि कैसे एक साथ बहुत सारे यात्रियों ने ट्रेन में मौजूद कर्मचारी से कहा कि इस खाने को वापस ले जाएं. एक अन्‍य 10 सेकंड के वीडियो में शख्‍स कह रहा है कि खाने में बदबू आ रही है. वीडियो के साथ कैप्‍शन में लिखा गया, 'नमस्ते सर, मैं 22416 से एनडीएलएस से बीएसबी तक यात्रा कर रहा हूं. अब जो खाना परोसा गया, उसमें बदबू आ रही है और खाने की गुणवत्ता बहुत गंदी है. कृपया मेरे सारे पैसे वापस करें.. ये वेंडर वंदे भारत एक्सप्रेस का ब्रांड नाम खराब कर रहे हैं.'

रेलवे ने क्या लिया एक्शन
रेलवे की तरफ से भी इसपर प्रतिक्रिया आई. आईआरसीटीसी (IRCTC) ने इसपर कहा, 'सर, आपके असंतोषजनक अनुभव के लिए हमें हार्दिक खेद है. मामले को गंभीरता से लिया गया है. सेवा प्रदाता पर उचित जुर्माना लगाया गया है. इसके अलावा जिम्मेदार सेवा प्रदाता कर्मचारियों को हटा दिया गया है और लाइसेंसधारी को उचित निर्देश दिया गया है. ऑन-बोर्ड सेवाओं की निगरानी को और मजबूत किया गया है.'

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