JIO और Airtel टेलीकॉम कंपनियों की बड़ी मुश्किलें, अब वापस देना होगा पैसा,
Haryana Update: भारत में सभी फोन कंपनियों के लिए एक समस्या है। उन्हें अपने ग्राहकों को पैसे देने पड़ सकते हैं। एक समूह यह देखने के लिए अपने रिकॉर्ड की जाँच करेगा कि क्या यह सच है। अगर ऐसा है तो कंपनियों को अपने ग्राहकों से लिया गया अतिरिक्त पैसा वापस देना होगा।
TRAI के आदेश का मतलब है कि TRAI संगठन ने किसी बात को लेकर कोई निर्णय या नियम बनाया है।
Telecom रेगुलेटरी बॉडी TRAI ने एक नियम बनाया है जिसमें कहा गया है कि अगर Telecom कंपनियां अपने ग्राहकों से बहुत ज्यादा पैसे वसूलती हैं तो उन्हें इसे वापस देना होगा।
अगर ऐसा हुआ तो ऑडिट इसकी जांच करेगा और अगर ऐसा हुआ तो कंपनियों को 3 महीने के अंदर पैसा वापस देना होगा। यह नियम 11 सितंबर 2023 को बनाया गया था और अगर कंपनियां इसका पालन नहीं करतीं तो उन्हें जुर्माना देना होगा।
कंपनियों को प्रत्येक Report के लिए बहुत अधिक धनराशि चुकानी होगी। सरकार का कहना है कि वे एक हफ्ते के अंदर Report दें।
उनका यह भी कहना है कि Telecom कंपनियों को इस Report का इस्तेमाल अपने पैसे और बिजनेस की जांच के लिए करना चाहिए। अगर कंपनियां समय पर Report नहीं देंगी तो उन्हें जुर्माना नहीं देना होगा।
Telecom कंपनियों की साल में चार बार जांच के बजाय अब साल में सिर्फ एक बार ही जांच होगी। इससे कंपनियों के लिए चीजें आसान हो जाएंगी और यह भी सुनिश्चित होगा कि ग्राहकों का ख्याल रखा जा रहा है।
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