Spam calls are disturbing peoples: मंगलवार को सामने आई एक रिपोर्ट के मुताबिक, करीब 64 फीसदी भारतवासियों को रोजाना तीन या इससे ज्यादा स्पैम कॉल आती हैं. एक स्वतंत्र सामुदायिक जुड़ाव और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, लोकल सर्किल की रिपोर्ट के अनुसार- भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) की डू नॉट डिस्टर्ब (DND) सूची में  95 प्रतिशत मोबाइल ग्राहकों ने कहा कि उन्हें अभी भी उनके नंबर पर अवांछित (unwanted) और परेशान करने वाले फोन आते हैं.

इन कामों के लिए सबसे ज्यादा आते हैं कॉल्स

न्यू अकाउंट, लोन, बीमा और रियल एस्टेट ऑफर जैसी वित्तीय सेवाएं उन शीर्ष श्रेणियों में से हैं जहां भारतीयों को स्पैम कॉल प्राप्त होती हैं. इन निष्कर्षों से यह भी संकेत मिलता है कि भारतीय प्रमुख रूप से कॉल उठाकर और फिर या तो कॉल करने वाले को ब्लॉक कर देते हैं या फिर कॉल न करने के लिए कहते हैं.

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इनमें टियर- दो, तीन और चार शहरों के साथ-साथ ग्रामीण क्षेत्र भी शामिल हैं. यह रिपोर्ट भारत के 377 जिलों में रहने वाले नागरिकों से 37,000 से अधिक प्रतिक्रियाओं के सर्वेक्षण पर आधारित थी.

सख्त एक्शन की मांग

ट्राई को इन निष्कर्षों की रिपोर्ट करते हुए, लोकल सर्किल ने स्पैम फोन कॉलों के लिए दंड को लागू करने की सख्त आवश्यकता जताई और लोगों को ऐसी कॉल की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाने की सलाह दी.

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TRAI को की गई रिपोर्ट

इसमें कहा गया है कि ट्राई को मोबाइल सेवा प्रदाताओं की जवाबदेही तय करने में बहुत कुछ करने की जरूरत है, जो यह जानने के बावजूद कि एक नंबर का इस्तेमाल स्पैम फोन कॉल करने के लिए किया जा रहा है, जब तक ऐसी गतिविधियों में शामिल लोग अपने बिलों का भुगतान कर रहे हैं तब तक कार्रवाई न करें.

'केवल जब इस तरह के अपराधों के नतीजे गंभीर होंगे, तो संस्थाएं और उनके कॉल करने वाले इस मामले को गंभीरता से लेंगे अन्यथा खतरा जारी रहेगा.'