रेलवे ने शुरु किया नया नियम, जानें Train Late होने पर कितना Refund मिलेगा
Train Late Big Update: हालाँकि रेलवे ने ट्रेनों को समय पर चलाने के लिए कई सुधार किए हैं, लेकिन अभी भी कई ट्रेनें समय पर नहीं चलती हैं, जिसके कारण यात्रियों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है। अगर आप अक्सर ट्रेन से यात्रा करते हैं तो आपके लिए यह जानना बेहद जरूरी है।
Sep 16, 2023, 17:48 IST
Haryana Update: खासकर सर्दियों में ट्रेनों की देरी आम बात है। इसके अलावा, यदि ट्रेन रद्द हो जाती है, मार्ग बदल दिया जाता है, यात्रा के दौरान बाधित हो जाती है या एयर कंडीशनिंग खराब हो जाती है तो आप रिफंड का अनुरोध भी कर सकते हैं। इसके बारे में विस्तार से बताएं.
रेलवे पर कौन से नियम लागू होते हैं?
रेलवे के नियमों के मुताबिक, अगर कोई ट्रेन किसी भी कारण से रद्द हो जाती है या तीन घंटे या उससे अधिक की देरी होती है, तो यात्री को पूरा रिफंड मिल सकता है। ट्रेन रद्द होने या अत्यधिक देरी के कारण टिकट रद्द होने की स्थिति में भारतीय रेलवे यात्रियों को पूरा रिफंड देगा। हालांकि, ज्यादातर यात्रियों को इस बारे में जानकारी नहीं है. यदि आपको अपना टिकट काउंटर पर मिला है, तो आपको इसे रद्द करने के लिए आरक्षण काउंटर पर जाना होगा। यदि आपने अपना टिकट ऑनलाइन खरीदा है, तो आप इसे आईआरसीटीसी वेबसाइट के माध्यम से रद्द कर सकते हैं।
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टीडीआर फ़ाइल ऑनलाइन
यदि टिकट जारी होने के बाद भी आपकी ट्रेन लेट हो जाती है, तो टीडीआर पर टिकट रद्द करने के लिए आवेदन करें। यदि आपने अपना टिकट टिकट कार्यालय से खरीदा है, तो आपको अपना टिकट गेट या बोर्डिंग स्टेशन पर वापस करना होगा और फिर अपना पैसा वापस प्राप्त करना होगा। आप ऑनलाइन टीडीआर जमा करके अपने ई-टिकट का रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। हम आपको सूचित करते हैं कि आपका रिफंड प्राप्त होने में कम से कम तीन महीने या 90 दिन लगेंगे।
ट्रेन रद्द होने की स्थिति में रिफंड अपने आप हो जाएगा।
इसके अतिरिक्त, यदि भारतीय रेलवे द्वारा कोई ट्रेन रद्द कर दी जाती है, तो यात्रियों को स्वचालित रूप से पूरा रिफंड मिल जाएगा। ऑनलाइन खरीदे गए ई-टिकट की राशि 3 से 7 दिनों के भीतर आपके बैंक खाते में जमा कर दी जाएगी।