यदि आपका सिबिल स्कोर प्रभावित है तो उसमें सुधार करना बहुत महत्वपूर्ण है। लोन लेने में आपको कई चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है अगर आपका सिबिल स्कोर प्रभावित है। यही कारण है कि कमजोर सिबिल स्कोर को कैसे सुधार और दुरुस्त रखा जा सकता है? हम आज आपको सिबिल स्कोर में सुधार करने के कुछ तरीके बताएंगे।

यदि आपका सिबिल स्कोर किसी तरह प्रभावित हुआ है, तो पहले आपको प्रभावित होने का कारण खोजना चाहिए। इसके लिए सिविल रिपोर्ट प्राप्त करनी चाहिए। आपको सिविल रिपोर्ट की मांग करने के लिए ऑथेंटिक वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन फॉर्म भरना होगा। लेकिन ज्यादातर कंपनियां और बैंक लगभग 450 से 500 रुपये चार्ज करते हैं। ऑथेंटिकेशन सफल होने पर आप क्रेडिट रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं। आपको क्रेडिट रिपोर्ट भी ईमेल पर भेजी जा सकती है।
 
आपके क्रेडिट स्कोर में सभी बैंक, लोन और क्रेडिट कार्ड से जुड़े सभी विवरण हैं। इस रिपोर्ट से पता लगा सकते हैं कि EMI, कार्ड या अन्य बिल भुगतान में देरी से आपका सिबिल स्कोर प्रभावित हुआ है। क्रेडिट स्कोर में आपके सिबिल स्कोर को प्रभावित करने वाली हर जानकारी शामिल है।

क्या करें अगर आपका सिबिल स्कोर गलत है? बैक आपके क्रेडिट कार्ड या लोन से जुड़ी जानकारी सिबिल पर भेजते रहते हैं, लेकिन कई बार रिपोर्टिंग प्रक्रिया में भी गलतियां होती हैं। बैंको की इन छोटी-छोटी गलतियों से आपका सिबिल स्कोर भी गिर सकता है। कभी-कभी आप लोन भुगतान कर चुके हैं। वह भी आपके अकाउंट बैलेंस में बकाया दिखाता है।

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डिस्प्यूट फॉर्म: इन मामलों में, आप सिबिल वेबसाइट पर डिस्प्यूट फॉर्म भरकर अपना पक्ष दे सकते हैं, जिससे डिस्प्यूट रिजॉल् यूशन सेल आपकी इस प्रक्रिया पर विचार करेगा। लोन खाते के लिए कर्जदाता से संपर्क करें। लेकिन सिबिल स्कोर में किसी भी तरह की गलतियों को ठीक करने में लगभग तीस दिन लगते हैं।

किस स्थान पर शिकायत करें: आप इस संदर्भ में बैंक के नोडल अफसर को लिखित शिकायत कर सकते हैं। बैंक गलती सुधार सकते हैं या फिर उसे पूरा विवरण दे सकते हैं। आपको बैंक लोकपल की शिकायत www.bankingombudsman.rbi.org.in पर करनी चाहिए अगर बैंक आपके अनुरोध पर कोई प्रतिक्रिया नहीं देता है।

इन गलतियों से बचने के उपाय
सिबिल स्कोर में सुधार करने के बाद आप समय पर क्रेडिट कार्ड बिल और अन्य लोन भुगतान करें। बैंक लोन और क्रेडिट कार्ड के लिए अक्सर विचार करना चाहिए।