Haryana Update : UPI जैसी डिजिटल पेमेंट सिस्टम ने Transection करने के तरीके में क्रांति ला दी है। उन्होंने ज्यादातर मामलों में एक क्यूआर कोड को स्कैन करने और डिजायर्ड अमाउंट को सीधे बैंक अमाउंट में ट्रांसफर करने की परमीशन देकर ज्यादातर मामलों में कैश के यूज को खत्म कर दिया है। स्ट्रीट वेंडर्स से लेकर रिटेल चेंस तक, UPI अब भारत में हर जगह है, क्योंकि इसके द्वारा होने वाले Transection काफी आसान होते हैं। उसके बाद भी कई बार UPI आईडी Wrong टाइप करने से पैसा किसी और के पास Transfer हो जाता है। ऐसी Condition में क्या करना चाहिए ताकि आपका पैसा Recover हो सके आपको भी बताते हैं।

अगर Wrong UPI आईडी पैसे हो गए हैं ट्रांसफर

वैसे UPI एक Safe Payment सिस्टम है। उसके बाद भी अगर आपकी ओर से की गई छोटी-छोटी गलतियां वित्तीय नुकसान का कारण बन सकती हैं। Wrong UPI आईडी दर्ज करना और गलती से किसी और के बैंक अकाउंट में पैसे ट्रांसफर उन भूलों में से हैं जिनका आपने भी सामना किया होगा। ऐसी परिस्थितियों में हम में से ज्यादातर लोग घबरा जाते हैं लेकिन भारतीय रिजर्व बैंक के अनुसार आप सही कदम उठाकर Wrong UPI डालने से किसी दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर हुए पैसों को रिकवर कर रहे हैं।

इस तरीके से अपना पैसा कर सकते हैं Recover 

RBI का कहना है कि डिजिटल सर्विसेज के जरिए अनजाने में हुए Transection के मामले में पीड़ित व्यक्ति को पहले इस्तेमाल की गए पेमेंट सिस्टम में शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
आप Paytm गूगल पे और फोनपे जैसे एप्लिकेशन की ग्राहक सेवा से मदद ले सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि भुगतान सिस्टम आपकी समस्या का समाधान करने में विफल रहती है, तो आप RBI द्वारा बनाए गए डिजिटल Transection के लिए लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

शिकायत तब दर्ज की जा सकती है जब पेमेंट सिस्टम यूपीआई, भारत क्यूआर कोड और अन्य के माध्यम से भुगतान लेनदेन से संबंधित RBI के निर्देशों का पालन समय पर नहीं करती है, जैसे कि लाभार्थियों के खाते में धनराशि जमा करने में विफलता या उचित समय के भीतर राशि वापस करने में विफलता।
जब लाभार्थी के खाते में Wrong तरीके से धनराशि Transfer की जाती है तो कोई भी लोकपाल से शिकायत कर सकता है।