IRCTC : आ रहा है इंडियन रेलवे का सुपर ऐप, टिकट बुकिंग हो या शिकायत सब होगा फटाफट
Haryana Update,IRCTC: भारतीय रेलवे एक ऐप बना रहा है। रेलवे द्वारा प्रदान की गई सेवाओं, जैसे टिकट बुकिंग से लेकर PNR स्टेटस चेक करने और ट्रेन रनिंग स्टेटस चेक करने तक, इस ऐप से कर सकते हैं। यह सूचना एक रिपोर्ट से ली गई है। रिपोर्ट बताती है कि इस नए एकीकृत ऐप में कई अन्य ऐप में मिलने वाले फीचर्स को एकीकृत किया जाएगा। रेलेव द्वारा प्रदान किए जाने वाले IRCTC Rail Connect जैसे ऐप्स इस सेवा को प्रदान करेंगे। इससे राजस्व को भी बढ़ाने की कोशिश की जाएगी।
इकॉनोमिक टाइम्स ने कहा कि इंडियन रेलवे एक सुपर ऐप बना रहा है। UTS (अनरिजर्व टिकटिंग सिस्टम), रेल मदद और राष्ट्रीय ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम जैसे ऐप्स द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को एकजुट करने के लिए यह बनाया गया है। रेलवे को इस ऐप को बनाने और तीन साल तक इसे चलाने के लिए 90 करोड़ रुपये खर्च करने की रिपोर्ट है।
बेहतर ग्राहक अनुभव
रेल मंत्रालय के अधीन एक ऑटोनॉमस संस्था, रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा विकसित किया जाएगा। पब्लिकेशन से एक वरिष्ठ सरकारी अधिकारी ने कहा कि इससे यूजर एक्सपीरिएंस बढ़ेगा और रेलवे की सारी सुविधाओं का लाभ लेने वाले ऐप डाउनलोड्स की संख्या कम होगी। भारतीय रेलवे के ऐप्स में व्यापक बदलाव की जरूरत है, जो ग्राहक की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखेगा।
रिपोर्ट में आगे कहा गया है कि IRCTC द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं के अलावा इस सुपर ऐप में ऊपर बताए गए तीन ऐप्स के फंक्शन भी हो सकते हैं। जैसे फ्लाइट टिकट बुकिंग, इन-ट्रेन खाना देना और टिकट परचेज करना। भारतीय रेलवे द्वारा प्रदान किए गए ऐप्स भी लाखों बार डाउनलोड किए गए हैं। लेकिन एक उत्कृष्ट ऐप होने से यूजर्स को इंफॉर्मेशन को तेजी से एक्सेस करने और कई कामों को आसानी से पूरा करने में मदद मिलेगी। इससे अधिक लोग ऐप से मिलने वाली सेवाओं का लाभ ले सकेंगे।
इस राज्य में New Year से पहले रफ्तार पकड़ेगी Vande Bharat Train
